歌诗达邮轮

Costa Cruises

  • 优惠wifi套餐
  • 海上亲子乐园
  • 地道意式美食
  • 海上水疗中心
  • 多彩意式娱乐

邮轮公司

CRUISE COMPANIES

歌诗达邮轮总部设于热那亚,起源于1860的Costa家族,名字源自创始人贾西莫•歌诗达先生(Giacomo Costa),有着悠久而辉煌的历史:1959年,歌诗达邮轮推出世界上第一个完全为旅游娱乐而设计的邮轮“Franca C”,掀开了她悠久而光辉的历史;60年代,歌诗达邮轮业务发展迅速,除了传统的南美和加勒比航线外,亦增加了地中海、黑海、巴西、乌拉圭和阿根廷航线,业务延伸到麦哲伦海峡和南极,70年代,歌诗达邮轮通过租赁及完全购买的方式逐步扩大船队的规模,80年代,邮轮作为“海上移动酒店”的概念被广泛接受,邮轮行业的蓬勃发展再次证明歌诗达邮轮的眼光独到。自此之后,歌诗达邮轮的发展从未间断,至2003年4月,歌诗达邮轮正式加盟世界上最大的邮轮度假集团-美国嘉年华集团,以其独特的“意大利风情”为品牌定位,成为欧洲地区最大的邮轮品牌。

歌诗达邮轮会员俱乐部是专为选择以歌诗达邮轮作为度假方式的您而准备的高档俱乐部。
从您登上邮轮, 上岸, 直至回家, 歌诗达邮轮会员俱乐部会员都能享受到专属特权和惊喜优惠。
歌诗达邮轮会员俱乐部将回报您的持续支持, 让您轻松升级成为顶级俱乐部会员:您参加的航程越多, 您的积分就越多, 您也就能拥有更多回馈, 从水珠俱乐部 (Aquamarine Club) 升级至珊瑚俱乐部 (Coral Club), 再升级至珍珠俱乐部 (Pearl Club), 直到升级到至尊级别, 金珠俱乐部 (Gold Pearl Club)。
轻松累积积分
对于在Costa邮轮航程上的每一日, 持卡人可获得100个积分;
在邮轮上每消费60美金, 您的会员所属卡将累积获得40个积分。
会员入住高级舱, 套房及Samsara房,* 即可得到双倍积分。
(每个航程日可获得200个积分; 每消费60美金可获得80个积分)。

您只需年满18周岁并乘坐过一次歌诗达邮轮就可轻松, 免费加入歌诗达邮轮会员俱乐部。
您可通过多种方式加入歌诗达邮轮会员俱乐部。加入后, 下次即可以会员身份度假出游。
友情提醒: 每位希望加入俱乐部的乘客必须 单独注册。请邀请您的家人与好友一同加入俱乐部吧!
船上注册:
填写本手册中的申请表, 并将其投递到歌诗达邮轮会员俱乐部服务台的专用箱中。
如果您愿意, 也可利用设置在所有歌诗达邮轮上的交互式多媒体站,加入更方便更快速。
传真注册:
填写本手册中的申请表, 通过传真的形式发送给我们。
电话注册:
您可拨打歌诗达邮轮会员俱乐部热线进行注册。
您可在一般条款的最后找到歌诗达邮轮会员俱乐部在中国的详细联系信息。

通过旅行社选择/预定航程时, 请务必提供您的会员号,
这是您享受歌诗达邮轮会员俱乐部优惠待遇的重要凭据。

有着悠久而辉煌历史的意大利歌诗达邮轮公司(Costa-Cruise-Lines),是以意大利风情(Cruising Italian Style)为品牌定位的邮轮公司。起源于1860年的Costa家族,在欧洲地区是最大的邮轮公司。

歌诗达邮轮惊艳的标志:
歌诗达邮轮船队以艳黄明亮色调的烟囱,搭配象征企业识别标志的英文字母 C,航行所到之处总是掀起人们惊艳的目光,在欧洲海域成为最为灿烂耀眼的船队,在亚洲地区更是一座众望所托的海上城堡!

歌诗达邮轮贴心的餐食:
歌诗达邮轮船上每天备有丰富的膳食美味,您可早起在宽阔甲板享用茶和咖啡,也可以在自助餐厅享用丰富而精致的早餐与午餐,更有精美的下午茶,纯正的意式比萨与美味小吃盛情恭候,而特别的晚餐与午夜惊喜更是为人所期待,除此之外,船上还备有低热量食物,蔬食以满足特殊饮食需要。

歌诗达邮轮特别的体验:
您也可以选择在房间享用早餐;用餐时间有水,软饮,咖啡、茶与雪糕,有船长出席的鸡尾酒欢迎宴,特别喜庆与节日的晚餐盛宴。歌诗达邮轮是对意大利风情理念的延续,在外观与内部装饰上保持着华丽而别具格调的意大利气息,地道美食美酒与在细节上的精雕细琢将意大利的艺术气息表现到了极致,让您时刻体会歌诗达邮轮提供了最浪漫休闲的氛围并与亲朋好友团聚的绝妙机会,舒适的二人晚餐,夕阳时分在甲板上漫步,以及在夜晚翩翩起舞。而携带儿童的家庭也会喜爱,因为我们提供儿童节目、儿童菜单及专门为儿童设置的区域,确保孩子们能尽情欢乐。歌诗达邮轮供每人依据其个人品味和生活方式加以选择,因此没有所谓的典型邮轮游客。

歌诗达邮轮精彩的娱乐:
歌诗达邮轮就是漂浮于海上的旅游胜地,提供最佳的旅游胜地所提供的一切选择,大多数的日子都在观光、体育活动、文化讲座、教育性课程和水池休闲之中度过。在夜晚之中,主题之夜、乐队、迪斯科、劲舞、音乐剧和鲜活的赌场便闪亮登场。您会发现歌诗达邮轮船只,就是漂浮于海上的度假胜地,能提供可以想象到的舒适、方便的感受和一切设施。您可以放松下来,完全纵情欢乐。或者,您还可以不停歇地享受一项又一项的精彩演出、纵情饕餮、在鲜活的赌场之中试试您的运气,或者在入夜之后,于激动人心的迪斯科节拍中随心舞动。

毫无疑问,越来越多的人都开始选择歌诗达邮轮度假了;而您一旦体验了歌诗达邮轮旅行的乐趣,就一定还会想再进行一次。
歌诗达邮轮船队中的每艘邮轮都是依照意大利的风格与传统设计完成。这些壮观的船只,位列当代最美丽的船舶之中,就是一艘艘漂浮的宫殿,并为客人们提供舒适、方便的感受和一切设施。船队上的艺术品倾注了数百万美元精心打造,包括雕塑、绘画、壁饰、壁挂和工匠手制家具,配有超大房间,其中大部分房间能够观赏海景,并附有阳台,为游客提供宾至如归的舒适感受。

歌诗达邮轮船队,将带着您去获得独一无二、绝无仅有的经历,体验夺人心魄的美景与永生难忘的城市......

取消和退款规定

在下列情况下,船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口:

1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形;

2)为了旅客和邮轮的安全性而有必要的;

3)为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗;

4)任何其他可能发生的紧急情况,包括因特殊情况引起的燃料问题,船长的决定是最终决定。 当旅客不适合开始或继续航行,或可能对船上的健康,安全,纪律造成危险的,船长有权利在任何时候,视情况作出任何以下决定:

1)拒绝该旅客登船;

2)在任意港口让该旅客下船;

3)拒绝该旅客在任何特定港口下船;

4)限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。 岸上观光套餐因天气、战争、罢工、等不可抗力因素改变行程,或客人自身原因未参加,对此我司将不承担任何赔偿责任。 推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考,我司及邮轮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证,并且可能因恶劣天气条件、航行中的紧急事件、途径水域、港口和海峡的管制以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素,导致巡游行程中的任何环节出现迟延,或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间,邮轮公司有权根据天气、战争、罢工、等不可抗力因素调整或改变行程,对此我司将不承担任何赔偿责任。 邮轮公司在启航前由于包船等原因取消行程,我司将全额退还团款,但不承担任何赔偿责任。 距出发30天以上可以申请免费更改;30天内如需修改信息,收取200元/人的更名费。名单提交后,同舱至少有1名客人的名字不能更改,否则视为取消。是否更改成功以邮轮公司最终确认为准,截止更改信息时间为开航前10个工作日。 游客在行程前解除合同的,双方约定扣除必要费用的标准为:

1)行程前999日至60日,扣除旅游费用3000.00元/人;

2)行程前59日至15日,扣除旅游费用总额70.00%;

3)行程前14日至0日,扣除旅游费用总额100.00%。 我司在行程前30日以内(含第30日,下同)提出解除合同的,向游客退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),并按下列标准向游客支付违约金:

1)行程前30日至15日,支付旅游费用总额2.00%的违约金;

2)行程前14日至7日,支付旅游费用总额5.00%的违约金;

3)行程前6日至4日,支付旅游费用总额10.00%的违约金;

4)行程前3日至1日,支付旅游费用总额15.00%的违约金;

5)行程开始当日,支付旅游费用总额20.00%的违约金。

年龄规定

在北美洲,皇家加勒比邮轮无人陪伴最低年龄是21岁。在南美洲、欧洲、亚洲 、澳大利亚、新西兰,皇家加勒比邮轮的国际航行无人陪伴最低年龄是18岁。 皇家加勒比公司保留权利,偶会去提高任何航线的无人陪伴(独自出行)最低年龄,当他们当地的法律同意去修改。 源自北美的航行: 对于一个年龄小于21岁的人,是不可能被单独分到一间包房,除非有一个大于21岁的人和他住一个房间。因为每一个游客的年龄在开船前都是被明确的。 然而当孩子是和自己的家人或监护人一起航行的时候,最低年龄的条款将不受限制。未成年的夫妇,在美国或加拿大军队现役的成员也不受最低年龄条款的约束。 同时也有某些限制和条件适用,如:符合21岁的饮酒政策、证明未成年婚姻的夫妻或现役军人身份的证明。 婴儿必须在航行前一天就大于6个月才可以去邮轮旅游或巡游,然而,对于大西洋彼岸的、太平洋彼岸的、夏威夷、南美洲和其他特殊邮轮旅游和巡游,婴儿必须在航行前一天就大于12个月才可以去邮轮旅游或巡游。这一政策的目的是任何一次邮轮旅游只要是连续3天或3天以上的海上航行,婴儿必须在航行前一天就大于12个月。

孕妇乘船规定

皇家加勒比邮轮,将不接受在开始航行前,怀孕周期即将进入第24周的孕妇,或者是在邮轮和巡游的中途。在进行航行之前,孕妇必须有医生的一个专业鉴定表示可以去邮轮度假“Fit to travel”孕妇必须清楚的说明在航行之日前,自己已处于第几周怀孕周期。同时必须确定孕妇是处于一个健康的身体状态,不存在高危险的情况。医生出示的孕妇身体情况ok“Fit to travel”的鉴定证明,需要传真到皇家加勒比公司的访问部门,传真号:1-954-628-9622.或者打电话到这个号码1-866-592-7225,也可以发邮件到这个邮箱special_needs@rccl.com.如果现在有预订了邮轮旅游或巡游,请务必遵循这个制度。

饮酒规定

船上酒类规定 游客不能携带啤酒、烈性酒或任何不含酒精的饮料上船去销售或用于其他方面。 游客可以在上岸日携带自己个人的红酒或香槟,每一间包房的游客只能最多携带750ml的2瓶。 当在公共区域开瓶的时候,每开一个瓶子都需要开瓶费。 其他如果有在船上携带超过2瓶红酒,或其他在港内和船上的店铺买的含有酒精的饮料,将会被暂存在船上的餐厅,在我们行程的最后一天会把饮料退还至游客的包房。 如果在登船的那天发现含有酒精类的饮料,饮料则将不会被退还。 保安会对每一位游客的水瓶、苏打水瓶、漱口水、行李箱等进行检查。对于那些携带酒精类饮品的游客将会采取一定的措施。 违反任何酒精政策的游客,包括:随意销售物品、给21岁以下的人提供含有酒精的饮品、表现出不负责任的一些行为、试图在保安面前或者行李检查站中隐藏含有酒精的物品或其他任何方式。一旦发现以上情况根据游客管理政策,将会被禁止上岸或者禁止登上船。我们将不会把酒精饮品退还给还没有达到可以饮酒年龄的游客。 饮酒年龄政策 皇家加勒比邮轮在北美洲巡游的时候,最低饮酒年龄是21岁。 皇家加勒比邮轮在南美、欧洲、亚洲、澳大利亚和新西兰巡游的时候,最低饮酒年龄是18岁。在某些情况下,当地的法律可能会允许或者禁止,皇家加勒比邮轮将更改这个政策,有些可能还需要得到家长或监护人的批准。游客可以咨询游客服务中心,也可以参考邮轮指南去知道他们邮轮度假的最低饮酒年龄信息。 为了去遵守最低饮酒年龄的政策,在开始邮轮度假钱,任何一个游客的年龄都是被确定过的。如果一个游客在邮轮度假过程中过生日,因此他就达到了饮酒的法定年龄,游客之后可能会让游客服务中心的管理者去修改一下他的年龄记录,从而去允许他们在剩下的邮轮度假中去饮用酒精饮品。那么这位游客将被要求去出席一个合法的政府形式的识别,去鉴别他们的年龄是否被允许。 18岁以下的游客不能在邮轮上饮酒。21岁以下的游客也不可以在皇家加勒比的私人目的地,去饮酒。任何游客想在岸上饮酒(需要确认,是否有家长或监护人在负责任的监护他们,确保他们还有识别的能力,避免他们回到船上去的时候再收到伤害)

吸烟规定

考虑到游客的舒适度和愉悦度,皇家加勒比邮轮明文规定,禁止抽烟。因为他们了解到有很多游客都是在抽烟的。因此,为了去维护一个良好的邮轮环境,以及满足吸烟者的要求,皇家加勒比指定了几个可以吸烟的地区。 卷烟、雪茄、香烟、烟斗都可以在所有船外面的右舵上吸。除了绿洲系列是可以在船的口岸上吸烟。为了让吸烟的人可以知道哪个地方是允许吸烟的,游客将会发现一些明显的标志来告知哪里可以吸烟,哪里有烟灰缸。在室外,离受限制的地方近的的区域也都不允许吸烟,比如:有食物的场所,小孩子在玩耍的地方,游泳池等。在舰船上,中央公园和木板路的附近都是禁止吸烟的。 皇家加勒比的政策允许在皇家赌场里面吸烟,赌场里面有一个指定的地方是专门为不抽烟的人准备的。那里有很明显的标志指明这里是禁烟区域。那里有极好的邮轮离开中国,邮轮里面有一个没有禁烟区的皇家赌场。 在船上任何室内空间都是免费吸烟。但是有些地方是不允许吸烟的:餐厅、剧场、酒吧、休息室、走廊、电梯、小道。 皇家加勒比公司规定,在包间内,包间的阳台上都不允许抽烟。这个规定适用于船上所有像包间一样类别的区域。如果游客违背了包间内的规定,清洁费是250美元,这个账将记到该游客的账户上,可能还会影响其他方面,会有更多的后果,根据游客守则来看。 香烟、雪茄烟、烟斗烟必须合理的去处理它们的烟灰,不能随便扔到海里面。雪茄和烟斗烟可以在室外指定的区域和香烟吧台吸。但是你必须是大于18岁才可以去购买或使用烟草。 所有电子烟只能在指定的地方使用。 皇家加勒比公司真切的希望所有的游客可以遵守吸烟的规则。这些都是为了给邮轮上的游客带去舒服的环境。游客们也可以去游客服务中心,咨询和了解船上可以吸烟的地方。 海洋上的水手和航行者有一个专门的室内吸烟场所为他们提供。如果游客中有水手,那么他们可以去一个特定的地方去吸烟,位于甲板5。如果游客中有海洋航行者,他们可以去甲板 3。

小费规定

无意识的小费适合于不同年龄层的和不同包间的游客。皇家加勒比的标间包房每天会自动增加小费13.5美元。套房每天是16.5美元。这些费用会每天在客户的账户里扣除。有时候也会遇到一些不太可能的事情,客户每天都在

关于我们
  • 服务热线:400-833-5060
  • 电子邮箱:lihm@leyoulun.net
  • 总部地址:深圳市罗湖区南湖街道南湖路3005号国贸商业大厦16楼HG
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