公主邮轮

Princess Cruises

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  • 纯棉床上用品
  • 美食协会菜单
  • 皇室宴会总厨
  • 适合蜜月旅行
  • 适合家庭的
  • 先进豪华
  • 充满历史文化气息

邮轮公司

CRUISE COMPANIES

 1965年仅有一艘邮轮驶往墨西哥的公主船队,如今已经成长为全球顶级的邮轮品牌之一。每年我们带着超过100万的游客去到遍布全球的目的地,目的 地总数远超其他邮轮。作为全球第三大邮轮品牌,公主邮轮以其创新的现代化船体设计、多样化的邮轮生活选择以及卓越的客户服务赢得一致青睐。作为业内公认的 领航者,公主邮轮以其豪华邮轮的强大阵容,每年带领170万游客远离平凡生活畅游世界,探索全球最顶级的旅行目的地。 点击了解更多公主邮轮精彩历史。

公主邮轮精心设计的150条航线几乎覆盖全球,遍布7大洲超过360个港口与目的地。其中包括加勒比海,阿拉斯加,巴拿马运河,欧洲,墨 西哥,南美洲,澳洲/新西兰,南太平洋,夏威夷,大溪地/法属波利尼西亚,亚洲,印度,非洲,加拿大/新英格兰地区以及环球航线。乘客们搭乘公主邮轮即可 到达各港口进行岸上观光,发现和体验邮轮旅行带来的的更多惊喜与精彩。公司同时提供海陆套装行程,乘客们可以为自己的邮轮之行搭配一个完整内陆观光行程。 点击了解更多中国及全球目的地资讯。

      全球第三大邮轮品牌——公主邮轮,隶属于全球最大的度假公司嘉年华集团。从1965年首航至今,50多年来,公主邮轮一直致力于完善自我,始终以卓越的体验享誉世界。

      美国公主邮轮由90年中开始,不断改善船上的设施,令旗下邮轮设备及服务趋向多元化,务求使客人可按照其喜好,选择合适的活动。迄今,美国公主邮轮标志著:随心所欲,任君选择的海上假期。在这概念下,美国公主邮轮提供灵活及切合个人需要的餐饮服务及娱乐设施。还有,在满载2000多名乘客的邮轮上,您绝不会感到迷失或拥挤,因为美国公主邮轮的船队具备大船的设施和气派之余,更保留了小船队的温馨及亲切气氛。

个人化选择的哲学更可由航程中尽显,邮轮旅游比其他的旅游方式更加自由,轻松!您无须再忍受不断更换酒店,舟车劳顿及打包行程的烦琐不便,原本需要忍受长途转机或频繁倒车才能抵达的地方,邮轮都可以带你轻松抵达!在邮轮上您将享受到全天候的服务,丰盛的美食和舒适的房间,告别了其他方式旅游途中的种种局限和麻烦。事实上,从登船的那一刻开始,您就已经置身在一所浪漫豪华的五星级酒店之中。

大船的选择,小船的享受(Big Ship Choice,Small Ship Feel)-在这么大的船上要如何让人仍然觉得拥有自己的空间?这就是我们所谓的:大船的选择,小船的享受。这要归功于美国公主邮轮船队革命性的设计,船只有充足的空间了提供多项的选择,但您仍然能体验到通常在小船上才有的温馨与私密感觉。

个性化的餐饮选择—正在度假的您,应该能照自己的喜好和时间去用餐才对。正是因为这个理由,美国公主号邮轮推出了:个性化餐饮选择。您可以盛装打扮,到雅致的正式餐厅享用传统式的晚餐;或是照您的方便时间,到随时入席(Anytime Dining)的餐厅去用餐。另外,也可以选择到船上的特色餐厅去试试精致佳肴。所有都可任君挑选!

经济实惠的阳台舱房—搭乘邮轮的最大乐趣之一,就是能在自己的阳台上享受清新的海风,放松自己,并欣赏过往的风景。我们不希望您失去任何一个赏景的机会,所以提供了最经济实惠的阳台舱房给懂得享受的您。

公主级的服务—让您的邮轮假期完美呈现的幕后功臣,就是著名的公主级服务的信条可由C.R.U.I.S.E.这六个字代表。其分别的意义为:
礼貌(Courtesy)、尊重(Respect)、始终如一的卓越服务(UnfailingIn Service Excellence)。
上从船长的诚心欢迎,下至船舱服务人员璀璨的笑脸,或是贴心的餐厅服务生,都能作为美国公主邮轮服务精神的代表。我们也同样用始终如一的服务精神,在40年来接待过无数最挑剔的客人。

美国公主邮轮带您走进多姿多彩的绚烂旅程—蓝顶白墙的希腊村落,色彩鲜艳的加勒比海城镇,神秘而拥有悠久历史及传统的亚洲,以及有着壮观冰河与迷人野生动物的阿拉斯加,令人神往的夏威夷和南太平洋上的珍珠:大溪地,每个都是您梦中向往的美景。无论您想去哪里,美国公主邮轮都能帮助实现您的梦想!

 

取消和退款规定

在下列情况下,船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口:

1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形;

2)为了旅客和邮轮的安全性而有必要的;

3)为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗;

4)任何其他可能发生的紧急情况,包括因特殊情况引起的燃料问题,船长的决定是最终决定。 当旅客不适合开始或继续航行,或可能对船上的健康,安全,纪律造成危险的,船长有权利在任何时候,视情况作出任何以下决定:

1)拒绝该旅客登船;

2)在任意港口让该旅客下船;

3)拒绝该旅客在任何特定港口下船;

4)限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。 岸上观光套餐因天气、战争、罢工、等不可抗力因素改变行程,或客人自身原因未参加,对此我司将不承担任何赔偿责任。 推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考,我司及邮轮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证,并且可能因恶劣天气条件、航行中的紧急事件、途径水域、港口和海峡的管制以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素,导致巡游行程中的任何环节出现迟延,或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间,邮轮公司有权根据天气、战争、罢工、等不可抗力因素调整或改变行程,对此我司将不承担任何赔偿责任。 邮轮公司在启航前由于包船等原因取消行程,我司将全额退还团款,但不承担任何赔偿责任。 距出发30天以上可以申请免费更改;30天内如需修改信息,收取200元/人的更名费。名单提交后,同舱至少有1名客人的名字不能更改,否则视为取消。是否更改成功以邮轮公司最终确认为准,截止更改信息时间为开航前10个工作日。 游客在行程前解除合同的,双方约定扣除必要费用的标准为:

1)行程前999日至60日,扣除旅游费用3000.00元/人;

2)行程前59日至15日,扣除旅游费用总额70.00%;

3)行程前14日至0日,扣除旅游费用总额100.00%。 我司在行程前30日以内(含第30日,下同)提出解除合同的,向游客退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),并按下列标准向游客支付违约金:

1)行程前30日至15日,支付旅游费用总额2.00%的违约金;

2)行程前14日至7日,支付旅游费用总额5.00%的违约金;

3)行程前6日至4日,支付旅游费用总额10.00%的违约金;

4)行程前3日至1日,支付旅游费用总额15.00%的违约金;

5)行程开始当日,支付旅游费用总额20.00%的违约金。

年龄规定

在北美洲,皇家加勒比邮轮无人陪伴最低年龄是21岁。在南美洲、欧洲、亚洲 、澳大利亚、新西兰,皇家加勒比邮轮的国际航行无人陪伴最低年龄是18岁。 皇家加勒比公司保留权利,偶会去提高任何航线的无人陪伴(独自出行)最低年龄,当他们当地的法律同意去修改。 源自北美的航行: 对于一个年龄小于21岁的人,是不可能被单独分到一间包房,除非有一个大于21岁的人和他住一个房间。因为每一个游客的年龄在开船前都是被明确的。 然而当孩子是和自己的家人或监护人一起航行的时候,最低年龄的条款将不受限制。未成年的夫妇,在美国或加拿大军队现役的成员也不受最低年龄条款的约束。 同时也有某些限制和条件适用,如:符合21岁的饮酒政策、证明未成年婚姻的夫妻或现役军人身份的证明。 婴儿必须在航行前一天就大于6个月才可以去邮轮旅游或巡游,然而,对于大西洋彼岸的、太平洋彼岸的、夏威夷、南美洲和其他特殊邮轮旅游和巡游,婴儿必须在航行前一天就大于12个月才可以去邮轮旅游或巡游。这一政策的目的是任何一次邮轮旅游只要是连续3天或3天以上的海上航行,婴儿必须在航行前一天就大于12个月。

孕妇乘船规定

皇家加勒比邮轮,将不接受在开始航行前,怀孕周期即将进入第24周的孕妇,或者是在邮轮和巡游的中途。在进行航行之前,孕妇必须有医生的一个专业鉴定表示可以去邮轮度假“Fit to travel”孕妇必须清楚的说明在航行之日前,自己已处于第几周怀孕周期。同时必须确定孕妇是处于一个健康的身体状态,不存在高危险的情况。医生出示的孕妇身体情况ok“Fit to travel”的鉴定证明,需要传真到皇家加勒比公司的访问部门,传真号:1-954-628-9622.或者打电话到这个号码1-866-592-7225,也可以发邮件到这个邮箱special_needs@rccl.com.如果现在有预订了邮轮旅游或巡游,请务必遵循这个制度。

饮酒规定

船上酒类规定 游客不能携带啤酒、烈性酒或任何不含酒精的饮料上船去销售或用于其他方面。 游客可以在上岸日携带自己个人的红酒或香槟,每一间包房的游客只能最多携带750ml的2瓶。 当在公共区域开瓶的时候,每开一个瓶子都需要开瓶费。 其他如果有在船上携带超过2瓶红酒,或其他在港内和船上的店铺买的含有酒精的饮料,将会被暂存在船上的餐厅,在我们行程的最后一天会把饮料退还至游客的包房。 如果在登船的那天发现含有酒精类的饮料,饮料则将不会被退还。 保安会对每一位游客的水瓶、苏打水瓶、漱口水、行李箱等进行检查。对于那些携带酒精类饮品的游客将会采取一定的措施。 违反任何酒精政策的游客,包括:随意销售物品、给21岁以下的人提供含有酒精的饮品、表现出不负责任的一些行为、试图在保安面前或者行李检查站中隐藏含有酒精的物品或其他任何方式。一旦发现以上情况根据游客管理政策,将会被禁止上岸或者禁止登上船。我们将不会把酒精饮品退还给还没有达到可以饮酒年龄的游客。 饮酒年龄政策 皇家加勒比邮轮在北美洲巡游的时候,最低饮酒年龄是21岁。 皇家加勒比邮轮在南美、欧洲、亚洲、澳大利亚和新西兰巡游的时候,最低饮酒年龄是18岁。在某些情况下,当地的法律可能会允许或者禁止,皇家加勒比邮轮将更改这个政策,有些可能还需要得到家长或监护人的批准。游客可以咨询游客服务中心,也可以参考邮轮指南去知道他们邮轮度假的最低饮酒年龄信息。 为了去遵守最低饮酒年龄的政策,在开始邮轮度假钱,任何一个游客的年龄都是被确定过的。如果一个游客在邮轮度假过程中过生日,因此他就达到了饮酒的法定年龄,游客之后可能会让游客服务中心的管理者去修改一下他的年龄记录,从而去允许他们在剩下的邮轮度假中去饮用酒精饮品。那么这位游客将被要求去出席一个合法的政府形式的识别,去鉴别他们的年龄是否被允许。 18岁以下的游客不能在邮轮上饮酒。21岁以下的游客也不可以在皇家加勒比的私人目的地,去饮酒。任何游客想在岸上饮酒(需要确认,是否有家长或监护人在负责任的监护他们,确保他们还有识别的能力,避免他们回到船上去的时候再收到伤害)

吸烟规定

考虑到游客的舒适度和愉悦度,皇家加勒比邮轮明文规定,禁止抽烟。因为他们了解到有很多游客都是在抽烟的。因此,为了去维护一个良好的邮轮环境,以及满足吸烟者的要求,皇家加勒比指定了几个可以吸烟的地区。 卷烟、雪茄、香烟、烟斗都可以在所有船外面的右舵上吸。除了绿洲系列是可以在船的口岸上吸烟。为了让吸烟的人可以知道哪个地方是允许吸烟的,游客将会发现一些明显的标志来告知哪里可以吸烟,哪里有烟灰缸。在室外,离受限制的地方近的的区域也都不允许吸烟,比如:有食物的场所,小孩子在玩耍的地方,游泳池等。在舰船上,中央公园和木板路的附近都是禁止吸烟的。 皇家加勒比的政策允许在皇家赌场里面吸烟,赌场里面有一个指定的地方是专门为不抽烟的人准备的。那里有很明显的标志指明这里是禁烟区域。那里有极好的邮轮离开中国,邮轮里面有一个没有禁烟区的皇家赌场。 在船上任何室内空间都是免费吸烟。但是有些地方是不允许吸烟的:餐厅、剧场、酒吧、休息室、走廊、电梯、小道。 皇家加勒比公司规定,在包间内,包间的阳台上都不允许抽烟。这个规定适用于船上所有像包间一样类别的区域。如果游客违背了包间内的规定,清洁费是250美元,这个账将记到该游客的账户上,可能还会影响其他方面,会有更多的后果,根据游客守则来看。 香烟、雪茄烟、烟斗烟必须合理的去处理它们的烟灰,不能随便扔到海里面。雪茄和烟斗烟可以在室外指定的区域和香烟吧台吸。但是你必须是大于18岁才可以去购买或使用烟草。 所有电子烟只能在指定的地方使用。 皇家加勒比公司真切的希望所有的游客可以遵守吸烟的规则。这些都是为了给邮轮上的游客带去舒服的环境。游客们也可以去游客服务中心,咨询和了解船上可以吸烟的地方。 海洋上的水手和航行者有一个专门的室内吸烟场所为他们提供。如果游客中有水手,那么他们可以去一个特定的地方去吸烟,位于甲板5。如果游客中有海洋航行者,他们可以去甲板 3。

小费规定

无意识的小费适合于不同年龄层的和不同包间的游客。皇家加勒比的标间包房每天会自动增加小费13.5美元。套房每天是16.5美元。这些费用会每天在客户的账户里扣除。有时候也会遇到一些不太可能的事情,客户每天都在

关于我们
  • 服务热线:400-833-5060
  • 电子邮箱:lihm@leyoulun.net
  • 总部地址:深圳市罗湖区南湖街道南湖路3005号国贸商业大厦16楼HG
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